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Muchos contribuyentes esperaban una devolución tras presentar su Declaración Anual 2024, pero se toparon con reembolsos por "cero pesos"; a raíz de las quejas por esto, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) explicó las razones detrás de esta situación que afectó a más de uno, pese a haber reportado saldo a favor.
Según detalló el SAT, no se trata de una falla del sistema, sino de inconsistencias en los Comprobantes Fiscales Digitales por Internet (CFDI), especialmente en las facturas de nómina. Estos errores, que muchas veces vienen desde las empresas y empleadores, impiden que el sistema valide correctamente las deducciones, ingresos o retenciones registradas.
Uno de los problemas más frecuentes es la ausencia del timbrado fiscal o una estructura incorrecta en los CFDI. Cuando esto ocurre, los documentos quedan fuera del análisis automático de la declaración, y como consecuencia, el reembolso solicitado no se autoriza, aunque el resto de la información del contribuyente esté correcta.
El SAT subrayó que estas situaciones se están presentando con una frecuencia poco habitual este año, lo que ha llevado a emitir miles de devoluciones en ceros. Por ello, exhortó a los usuarios a verificar sus facturas antes de presentar la declaración, especialmente aquellas emitidas por el empleador.
En caso de encontrar errores, el contribuyente debe solicitar a su empleador la corrección correspondiente para que el sistema pueda reconocer las deducciones y autorizar la devolución.