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Si el SAT rechazó tu devolución de saldo a favor, aún puedes recuperar ese dinero. Existe un proceso formal para identificar el motivo del rechazo y volver a presentar tu solicitud, esta vez de manera manual a través del portal oficial del Servicio de Administración Tributaria.
El primer paso es revisar tu Buzón Tributario. Accede a la sección "Consulta de devoluciones" para saber si tu trámite fue aprobado o rechazado. En caso de negativa, el sistema te mostrará la razón específica, lo que te permitirá corregir errores antes de iniciar una nueva solicitud.
Una vez que detectes la causa del rechazo —ya sea por inconsistencias en los datos, documentos incompletos o errores en la declaración— puedes presentar una solicitud manual siguiendo los lineamientos oficiales. El SAT proporciona una guía para realizar este trámite por medio del Formato Electrónico de Devoluciones (FED).
Ve a sat.gob.mx y entra a la sección ´Trámites´ > ´Declaraciones´ > ´Devoluciones y compensaciones´.
Elige la opción que se ajuste a tu situación. Puedes ingresar con tu RFC y contraseña o con tu e.firma vigente.
Completa la información requerida: tipo de impuesto, periodo, ejercicio fiscal y concepto del saldo a favor.
Si el sistema no muestra los datos precargados, deberás ingresarlos manualmente.
Registra tu cuenta CLABE activa y adjunta un estado de cuenta reciente, no mayor a dos meses.
Prepara un archivo ZIP con los documentos solicitados en el Anexo 1-A. No debe superar los 4MB.
Usa tu e.firma para validar el trámite y guarda el acuse de recepción como comprobante.
Para realizar este trámite con precisión y evitar nuevos rechazos, te recomendamos verificar que tus datos fiscales estén actualizados y coincidan con los registros del SAT, así como tener tu e.firma vigente y tus documentos organizados y claramente nombrados.